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Todos los términos que necesitas conocer para vender al Estado chileno.
Acto administrativo formal mediante el cual un organismo del Estado selecciona a la empresa u oferente ganador de un proceso de licitación o compra. La adjudicación se publica en Mercado Público y da inicio al período para la firma del contrato. No equivale por sí sola a la firma del contrato ni al pago.
Período durante el cual los proveedores interesados pueden enviar preguntas al organismo comprador sobre las bases de licitación. El organismo responde de forma pública en la plataforma Mercado Público y las respuestas pasan a formar parte integrante de las bases. Es recomendable revisar las aclaraciones antes de presentar una oferta.
Modificación a un contrato ya suscrito entre un proveedor y un organismo del Estado. Debe estar justificado en circunstancias no previstas al momento de la licitación y no puede alterar el objeto principal del contrato. Su aprobación también se publica en Mercado Público.
Documento oficial elaborado por el organismo comprador que define las reglas, condiciones y requisitos de un proceso de licitación. Incluye las bases administrativas (plazos, garantías, condiciones de pago) y las bases técnicas (especificaciones del producto o servicio requerido). Leer las bases con atención es el paso más crítico antes de presentar una oferta.
Instrumento financiero emitido por un banco que garantiza el cumplimiento de una obligación. En compras públicas se usa habitualmente como garantía de seriedad de la oferta (para asegurar que el proveedor no retire su oferta) o como garantía de fiel cumplimiento del contrato. Es el instrumento de garantía más común, aunque también se aceptan pólizas de seguros y otras formas según las bases.
Dirección ChileCompra (Dirección de Compras y Contratación Pública) es el organismo público del Estado de Chile encargado de regular y administrar el sistema de compras públicas. Administra la plataforma Mercado Público, dicta normas y políticas de compras, y publica estadísticas del mercado público. Su sitio oficial es chilecompra.cl.
Red multicanal del Estado de Chile para la atención de trámites y servicios ciudadanos. Para proveedores del Estado, ChileAtiende es útil para consultar trámites relacionados con inscripción en ChileProveedores, certificados de deuda y otros requisitos habituales en procesos de licitación.
Registro oficial de proveedores del Estado de Chile administrado por ChileCompra. Estar inscrito y al día en ChileProveedores es obligatorio para firmar contratos con organismos públicos. El registro valida antecedentes legales, tributarios y laborales de la empresa. Muchas licitaciones exigen inscripción previa como requisito de admisibilidad.
Modalidad de compra pública directa para adquisiciones de menor cuantía (hasta 30 UTM) que permite a los organismos del Estado cotizar y adjudicar de forma rápida, sin necesidad de publicar un proceso licitatorio completo. Las Compras Ágiles se publican en Mercado Público y están abiertas a cualquier proveedor inscrito, lo que las convierte en una oportunidad de alta frecuencia para PYMEs.
Modalidad de compra en la que el organismo contrata directamente a un proveedor sin llamar a licitación pública, bajo causales específicas establecidas en la Ley de Compras (urgencia, exclusividad técnica, proveedor único, etc.). Debe estar debidamente justificado y publicado en Mercado Público.
Mecanismo de compra mediante el cual ChileCompra licita de forma centralizada productos o servicios estándar y los pone a disposición de todos los organismos del Estado en un catálogo electrónico. Los organismos pueden comprar directamente a los proveedores adjudicados en el Convenio Marco sin necesidad de licitar nuevamente. Para un proveedor, adjudicarse un Convenio Marco da acceso a toda la demanda pública del rubro.
Factores y ponderaciones que el organismo comprador utilizará para comparar y calificar las ofertas recibidas. Típicamente incluyen precio (con su porcentaje de ponderación), experiencia del oferente, calidad técnica, plazo de entrega y soporte post-venta, entre otros. Los criterios y sus pesos relativos deben estar definidos en las bases de licitación antes del cierre de la recepción de ofertas.
Parte de las bases de licitación que describe con precisión las características, estándares y requisitos del bien o servicio que el organismo desea adquirir. Son el núcleo de las bases técnicas y determinan si un proveedor puede cumplir con lo requerido. Analizarlas en detalle antes de ofertar es fundamental para evitar descalificaciones.
Proceso competitivo de compra por el cual un organismo del Estado convoca públicamente a proveedores para que presenten ofertas según condiciones preestablecidas en las bases. Es el mecanismo principal de compras públicas en Chile para montos superiores a 100 UTM. Se publica en Mercado Público y está regida por la Ley N° 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios.
Proceso de compra en el que el organismo invita directamente a un número acotado de proveedores a presentar ofertas, sin convocatoria pública abierta. Solo está permitida bajo causales específicas definidas en la Ley de Compras, como cuando una licitación pública previa fue declarada desierta o cuando existen razones fundadas de urgencia.
Denominación informal de la Ley N° 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, vigente en Chile desde 2003. Es el marco legal que regula los procesos de adquisición de bienes y servicios del Estado, establece los principios de transparencia, igualdad y eficiencia, y crea la Dirección ChileCompra.
Plataforma electrónica oficial administrada por ChileCompra donde se publican todas las licitaciones, Compras Ágiles, Convenios Marco y contratos directos del Estado de Chile. Es obligatorio para los organismos públicos publicar sus procesos de compra en esta plataforma. Accesible en mercadopublico.cl.
Valor aproximado que el organismo comprador ha presupuestado para la contratación. Se publica en Mercado Público y sirve como referencia para los proveedores al preparar sus ofertas. No es vinculante: si las ofertas recibidas superan significativamente el monto estimado, el organismo puede declarar la licitación desierta.
Empresa o persona natural que presenta una oferta en un proceso de compra pública. Para ser admitido como oferente en la mayoría de las licitaciones es necesario estar inscrito en ChileProveedores y cumplir con los requisitos de admisibilidad definidos en las bases.
Institución pública del Estado de Chile que publica procesos de compra en Mercado Público. Incluye ministerios, servicios públicos, municipalidades, hospitales públicos, universidades estatales, Fuerzas Armadas, entre otros. Existen más de 850 organismos compradores activos en Mercado Público.
Fecha y hora límite hasta la que los proveedores pueden presentar sus ofertas en Mercado Público. Pasado este plazo, la plataforma cierra automáticamente la recepción de ofertas y no acepta nuevas postulaciones. Es la fecha más crítica del calendario de una licitación.
Parte de la oferta que describe cómo el proveedor cumplirá con los requerimientos técnicos definidos en las bases. Incluye metodología, experiencia, equipo de trabajo, plazo de entrega y cualquier otro aspecto técnico relevante. Se evalúa de forma separada a la propuesta económica según los criterios de evaluación definidos en las bases.
Parte de la oferta que indica el precio al que el proveedor está dispuesto a proveer el bien o servicio licitado. Generalmente se ingresa directamente en la plataforma Mercado Público y puede incluir desglose de ítems, descuentos y condiciones de pago. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) o en UTM según lo indiquen las bases.
Empresa o persona natural que vende bienes o servicios a organismos públicos del Estado de Chile a través de Mercado Público. Para ser proveedor del Estado es necesario contar con RUT vigente, estar al día en obligaciones tributarias y laborales, e inscribirse en ChileProveedores para poder firmar contratos.
Acto administrativo formal, firmado por la autoridad competente del organismo comprador, que declara al proveedor ganador de un proceso de licitación. Se publica en Mercado Público y da inicio al plazo para la firma del contrato. Los proveedores no adjudicados tienen derecho a solicitar las actas de evaluación para conocer los fundamentos de la decisión.
Número identificador tributario (RUT) de la empresa o persona natural que actúa como proveedor del Estado. Es el identificador principal en ChileProveedores y Mercado Público. Para participar en licitaciones, el RUT debe estar vigente y sin deudas previsionales ni tributarias impagas que impidan la contratación.
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